FAQ Registro

He realizado el pago por el TPV y no puedo acceder

Si ha realizado el pago correctamente y no puede acceder a la plataforma es posible que su registro no se haya completado correctamente.

Solución:
Vuelva a realizar el registro de nuevo y el sistema ya no le pedirá el pago de nuevo.

No puedo cambiar de Curso

Para realizar el cambio de curso debe seguir los siguientes pasos:
Acceder al apartado Perfil -> En el campo CÓDIGO NUEVO CURSO introduzca el código del nuevo nivel, que aparece en la contraportada de su nuevo libro.
Introduzca el código de su centro (éste código debe proporcionárselo su centro)

En el caso en que sea el alumno el que realiza directamente el pago de su licencia, le saldrá un TPV virtual para poder realizarlo

Si ha realizado el pago, pero sigue viendo el libro del año anterior, vuelva a realizar los pasos anteriores y el sistema ya no le pedirá de nuevo el pago y le realizará el cambio de curso.